现在我的工作面临最主要的问题````请教

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 06:26:19
在这个中介行业已经有一年多了,现在主要的面临的总是就是在不是淡季的情况下怎么才能让客户数量稳定,我就是非常不稳定,也不知道为什么,有的月份做得业绩非常好,有的月份就不行了(但也是和以前一样做的,也没多做什么或者少做什么),自从刚来就这样,平均两三个月客户就少一次,以后又多了,就一直这样循环着, 目前只有这个问题阻挡我前进,令我无从下手,所以想请教老手们这个问题应该怎么解决,我是不是有什么地方没做到位,或者还是有其它原因,感激不尽

自有淡旺季之分

你需要做的就是消除客户的这种思想!

行业有淡旺季是正常的。你做中介有一年多了,相信你也积累了很多的客户了,你完全可以用先前的老客户去拓展新客户,当然这个前提是你做好了老客户的售后服务。经常和这些老客户联系,特别对你来说称得上是大客户的人,要常联系,用你方面的、低成本的方式。这个可以给你带很好的广告效应的。
本人的一点愚见,希望对你又帮助。

丢失一些老客户,认识一些新客户。这些都本属正常,不用太烦恼,业务就是这样,只要你做到位了就行,有时并不是你的过,也许你已经很努力去做了,可对方就是走了,这是拦也拦不住的,或许是其它有人际关系的人给你顶了,或许是客户觉得不合算,有很多原因本身并不是你的责任,试着去找原因,如果确是自身的原因,当然可以尽善尽美,如果不是,那就顺其自然吧,别太放在心上,长期这样如果影响你的工作就得不偿失了。

从营销土匪逻辑去放眼市场布局,就是一山更比一山高,竞争对手时刻都在盯住对手的大客户垂涎三尺。所以,我们的销售人员必须要将自己手上的重要客户稳住,除从品质、价格、交期服务好客户外,还要加强客户关系管理维护,预防控制你的竞争对手剥夺你的嘴里的“蛋糕”。在你正在剥夺对手的“蛋糕”时,别忘了防着你的对手。

在发现客户数量下降的时候
你需要在其他途径增加客户群
以减少下降的表现~
表现出很旺的表象~
导致犹豫客户的增加